Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8kbert

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "8kbert" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" – Chỉ website 8kbert tại địa chỉ https://8kbert.com và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan do đơn vị vận hành cung cấp.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn" – Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 8kbert.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo lập thông qua quy trình đăng ký chính thức trên nền tảng 8kbert.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền mặt và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi, được tính bằng VNĐ.
• "Giao dịch" – Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà 8kbert cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8kbert, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8kbert nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa từng bị 8kbert đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm các điều khoản trước đó.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 8kbert. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau.

Sau khi tài khoản được tạo lập thành công, người chơi có trách nhiệm tuân thủ các quy định vận hành sau:

• Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tài khoản 8kbert mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm việc cho thuê, bán hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản.
• Người chơi phải cập nhật ngay lập tức khi thông tin cá nhân có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Ngay khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 8kbert.
• Người chơi chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm trái phép.

8kbert áp dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để tăng cường an toàn cho tài khoản.

8kbert hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa, cùng tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví đã đăng ký chính thức dưới tên người chơi. 8kbert không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường: trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ tùy thuộc vào quy trình kiểm duyệt nội bộ.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 8kbert phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. 8kbert không cung cấp tín dụng hoặc vay nợ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, lệnh đó không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. Mọi quyết định từ hệ thống là chính thức và cuối cùng.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 8kbert có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược cho người chơi.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ không hợp lệ nào để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.

8kbert thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đều phải tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố công khai. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thông thường, người chơi cần cược số tiền thưởng từ 10 đến 30 lần (tùy chương trình) trước khi đủ điều kiện rút tiền thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một ưu đãi khuyến mãi nhất định một lần, trừ trường hợp có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Nghiêm cấm việc lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng băng tài khoản.
• 8kbert có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng nền tảng 8kbert:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống vận hành của 8kbert.
• Khai thác lỗ hổng, lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 8kbert.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của cộng đồng 8kbert.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để né tránh lệnh cấm hoặc nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi.
• Cố ý can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống thông qua tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8kbert, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 8kbert hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 8kbert mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người chơi chỉ được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Việc sử dụng nhãn hiệu, logo hoặc tên thương mại của 8kbert cho mục đích quảng cáo hoặc giới thiệu bên ngoài phải được chấp thuận trước bằng văn bản.

8kbert nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, trong phạm vi được pháp luật cho phép, 8kbert không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng bên ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của người chơi bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.
• Quyết định cá cược và tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đó do người chơi tự đưa ra.
• Nội dung, dịch vụ của bên thứ ba có thể được tham chiếu trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 8kbert đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

8kbert có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện thông tin đăng ký gian lận, giả mạo hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố tình thao túng k ết quả cá cược.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 8kbert. Trong trường hợp tự đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

8kbert cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi thông qua phần cài đặt tài khoản.
• 8kbert cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng hoặc chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản trong khoảng thời gian họ tự chỉ định.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 8kbert để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn biết trẻ em đang truy cập vào các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8kbert có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ trường hợp có quy định khác đi kèm.

• Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Đây là phiên bản thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8kbert qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào, chỉ là địa chỉ email tham khảo)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 8kbert
• Telegram & Zalo: Hỗ trợ trực tuyến 365 ngày/năm

Đội ngũ hỗ trợ của 8kbert cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc.